Webex, o como hacer una presentacion o formacion de producto online
Las herramientas para conferencias webs es algo que no es nuevo, aunque en España se ha usado todavia muy poco.. y no te digo nada el desaprovechamiento por parte de las pymes, si supieran el ahorro de costes y mejoras de la calidad en la presentacion de productos por parte de sus comerciales y acpetación por parte de clientes… Webex, es el mas conocido y caro. Por cierto, que recientemente fue comprado por Cisco por un pastón..
Impresionante la efectividad de estos sistemas, recientemente asisti (con Webex) a la presentacion de la nueva herramienta de Yahoo Ads Search Marketing, que por cierto dicho sea de paso ha mejorado ostensiblemente el sistema aproximándose e incluso mejorando el interface de Google Adwords. Aqui tenéis un nuevo tutorial que nos facilito Manuel Calleja el ponente, y el acceso al nuevo sistema, al que le interese.
Pero volviendo al asunto de la conferencia web, existen mas sistemas además de webex, aunque parece que este es el mas profesional y depurado.
El proceso es el siguiente. Imaginaros que deseáis presentar un nuevo producto a vuestra red de distribuidores. Les enviáis un mensaje informándoles del dia y la hora en la que la presentación será impartida. El distribuidor tiene tiempo para oganizarse su agenda y estar presente en la misma delante de su ordenador.
Una vez aceptada la invitacion recibe una contraseña para asistir, o bien entra directamente si la sesión es para pocas personas y conocidas. Una vez que comienza la sesión puntualmente, puedes hacer el retorno por conferencia de voz es decir por teléfono.
En el caso de Webex te facilita un gestor de la conferencia online, que facilita la moderación, gestion etc.. y lo cierto es que es muy fiable. Obviamente es costoso.
Pero existen otras opciones. Se me ocurre claramente la opcion de Skype con el plugin de Unyte. Tambien con Vskype se puede hacer.
Existen otras muchas herramientas, echalas un vistazo.
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Aunque el rey sin duda sigue siendo YUGMA y hemos hablado en otras ocasiones de este software de asistencia y trabajo colaborativo, ultimamente usamos herramientas Pululan por doquier los sistemas de formación online. Los contenidos,mejores o peores, responden a casi todas las esxpectativas dle usuario habitual de ofimática (habloSolo hasta el 31 de Mayo!! Gracias al acuerdo con VISTAPRINT una emprsa internacional que recientemente se han instalado en España ofreciendo una impresionanteHace tiempo que venimos usando aplicaciones de soporte remoto, para hacer asistencias técnicas online y para eliminar problemas a los clientes y agentes. El servicioHace algun tiempo que está funcionando en otros paises, ¿como no?, pero ya está comenzando a llegar a España, y la velocidad de inmersión es