Expansión y Google han creado esta serie de manuales de marketing online, obviamente están centrados en las posibilidades de las herramienats del omnipresente Google, pero se puede extrapolar facilmente a otros buscadores.
Una buena forma de promocionar y conseguir clientes para tú empresa.
- Volumen I: Tu empresa en la Red
En la primera sección de este volumen se detallan las ventajas que ofrece Internet a las pymes y se analiza la situación de la pequeña y mediana empresa española frente a las Tecnologías de la Información. A continuación, se ofrece una introducción a las estrategias actuales de marketing en Internet, entendidas como una extensión del Marketing tradicional.
- Volumen II: Buscadores: la clave de tu negocio en Internet
En este volumen se presenta una aproximación, por un lado, a las técnicas de inclusión y posicionamiento de páginas web en buscadores (Search Engine Optimization, SEO), con consejos e información relativa a buenas prácticas recomendadas para webmasters y, por otra parte, al marketing en buscadores (Search Engine Marketing, SEM), incluyendo una descripción del sistema de pago por clic (PPC) y de los principales programas de publicidad en buscadores.
- Volumen III: Marketing online con Google
En el marco de las posibilidades que Google ofrece para realizar acciones de marketing online, este volumen se centra en mostrar las características del programa Google AdWords, a través del cual un anunciante puede poner en marcha campañas publicitarias en el buscador de Google y en los sitios web asociados a su red de contenido. Finalmente, se ofrece información sobre otro tipo de formatos y soluciones publicitarias.
- Volumen IV: Otras soluciones online para tu empresa
En este último volumen se presenta información práctica sobre cómo optimizar y obtener rentabilidad de un sitio web mediante las posibilidades que ofrece Google. Productos y herramientas como Google AdSense, Google Analytics, el Optimizador de sitios web, Google Insights for Search o el Centro para webmasters pueden ayudar a aumentar los ingresos que obtiene tu empresa a través de su página web. En los epígrafes finales, se dedica un espacio a otras herramientas online de las que pueden beneficiarse las empresas para la gestión de procesos y comunicaciones internas. Además, se incluye un epígrafe completo a YouTube y las oportunidades que ofrece a las empresas.
Invierno de 1997, acababa de crear mi primera empresa dedicada a las TIC para las pymes: ACCESSUS (web original en un subdominio) e historico en Web.Archive.org. En el transcurso de unas conferencias realizadas en el Real Club de Regatas de Santander explicaba lo que suponia internet y la oportunidad increible que significaba para las pymes españolas, como ejemplo didáctico, cite la posible modernización de una panaderia y el proceso de acercamiento al cliente final. Conseguir acelerar el proceso de la fabricación y comercializacion y reducir el ciclo de producto. Conseguir que cualquier persona viera las posibilidades para su negocio por pequeño que fuera, ese era el objetivo. Resultado: sonrisas y excepticismo.
Hoy 12 años mas tarde, internet no resulta gracioso nada mas que para pagar la factura, y la mayor parte del comercio minorista se ha quedado obsoleto y no se entera de lo que está pasando. Hoy leo via Tecnologiapymes la invención de un sistema llamado BakerTweet. Un sistema basado en el servicio que ya hemos comentado en otras ocasiones: twitter. Un aparato en el que el panadero selecciona el producto que acaba de sacar del horno y, apretando un botón, envía un Tweet, un mensaje a los usuarios de Twitter agregados o abonados al canal Twitter de la panaderia y comunicándoles que la hornada está lista. El panadero, de forma inmediata informa a todos sus clientes de una forma sencilla, economica y rápida. Podemos ver cuales son los últimos productos salidos del horno en esa panadería, Albion Oven, en su cuenta de Twitter.
Podríamos utilizarlo en un restaurante, para anunciar que nos quedan mesas libres para los menus especiales de esta noche, en una agencia de viajes para informar a los clientes de un paquete de fidelizacion, o comunicar la apertura del periodo de matrícula en un gimnasio o academia, anunciar descuentos en nuestra tienda de ropa (¡este sábado 2×1 en zapatos!) o cualquier otra cosa que se nos ocurra. No hace falta un aparato o adaptación como ésta, podemos hacerlo directamente.
En varias ocasiones hemos insistido de las posibilidades de twitter, y de servicios similares de la web2.0 de cara a acercarnos a los clientes, pero parecia que solo eran accesibles para grandes empresas, y nada mas lejos de la realidad como podemos ver. Estos servicios son muy recomendables para cualquier empresa o producto, y cada vez su uso se extiende mas por el comercio minorista y al por menos.
Es sólo un ejemplo, interesante y que me ha llamado la atención, de las posibilidades de esta plataforma de comunicación si se integra de forma inteligente con otras soluciones.
No es el primer cliente que me lo dice. Uno de ellos, ayer me pedia por tercera vez en un año, el numero de movil. En un año!: “ He perdido mi movil o me le han robado.. ” y con el todos los datos y la agenda de contactos del movil. Por que cuando tenemos un robo o extravío del móvil, la mayoría de los usuarios perdemos los números de teléfono guardados al tener que anular la tarjeta SIM. En otros casos el cambiar de móvil cada año, supone que cada vez que se estrena terminal hay que pasar los datos de un teléfono a otro, aunque todos los moviles permiten el volcado de la SIM, muchos almacenan los datos en el teléfono, lo que implica un volcado previo en la SIM.
Pero hay métodos mas puristas. El primero es usar el software que viene asociado con el movil para tener copias de seguridad. Otros son sistemas online que te permite tener tu agenda siempre sincronizada y online.
ZYB Gratuito. Ya hablamos en su dia de él aqui y aqui. Permite actualizar los datos, y automáticamente se refleja en la agenda de todos los que te tengan como “contacto”. Se integra obviamente, como no puede sr de otro modo hoy en dia, con las redes sociales (web2.0) mas conocidas: Facebook, Twitter o la plataforma de fotografías Flickr.
Mobilcal este es un servicio gratuito ayuda a hacer copias de seguridad de los contactos almacenados en la agenda del teléfono móvil de forma rápida y sencilla. Este servicio web puede sincronizar los datos entre diferentes terminales al mismo tiempo y se puede acceder a ellos desde cualquier ordenador o teléfono móvil que disponga de conexión a Internet.
Copiagenda es una aplicación de Movistar pensada para los clientes de contrato de este operador de telefonía móvil.Servicio muy limitado y de pago.
A veces hablar claro es mejor que andarse con rodeos, por mucho que duela. Si solo tienes un web en la red, no tienes nada. Es mejor invertir en un buen posicionamiento y marketing para conseguir clientes, que en la propia plataforma web.
Ser así de taxativo suele generar polémica. Pero en este caso no esta justificada. Todos los profesionales de la consultoria de ebusiness estamos de acuerdo de la importancia crucial de estar posicionado en los buscadores, ya que mas del 95% de los potenciales cliente o visitantes de tu web proceden de su tráfico dirigido.
Google lidera desde hace unos años el mercado de los buscadores, aunque no es el unico buscador donde tu web ha de estar indexado como hemos hablado otras veces. A este posicionamiento en el buscador se le llama “Posicionamiento Natural”. Hoy en día es crucial prestarle importancia, y supone, a mi juicio, mas del 75% del peso específico de una presencia web.
Sea cual sea el objetivo de una página web, los factores determinantes que van a garantizar nuestro éxito en Internet serán atraer tráfico cualificado, no cualquier tipo de visitante, y convertirlos en clientes. Para ello será fundamental conocer y medir los resultados con herramientas como Google Analytics integradas en las campañas de publicidad y en la web.
Sin duda, atraer visitantes es el primer paso para conseguir el éxito de tu web. ¿Cómo se puede atraer este tráfico cualificado? ¿Cómo conseguir que mi web sea visitada por mi público objetivo? Para ello deberemos de trabajar intensamente dos áreas del marketing online: el posicionamiento natural o SEO, y el posicionamiento de pago a través de campañas de publicidad: PPC (Adwords, Yahoo Ads, MSN, campañas de afiliación. etc.., patrocinios, backlinks, contenidos y comunicación.
Conseguir que la web aparezca en posiciones determinantes en las búsquedas de sus clientes potenciales será un aspecto clave. Las técnicas que permiten optimizar el web para dirigirse a ese mercado potencial son variadas. Definir los clientes potenciales, es decir la audiencia a la que nos dirigimos es fundamental. Si vendemos vinos y champagnes exclusivos deberiamos de conocer donde está nuestra audiencia y como llegar a ellos. Logicamente a partir de ese análisis previo definiremos las acciones a realizar.
En la optimización de la web es fundamental averiguar cuales son las palabras claves que generan más visitantes potenciales para su negocio. Con ellas optimizar su web para que cuando alguien busque por esas palabras su web salga favorecida. No se trata de trabajar con los famosos campos META con las que muchos creadores de webs ya piensan que la optmización de la sede web ya está realizada. Los campos Meta probablemente no significa mas que el 5% de un posicionamiento web. Hay que realizar muchas actuaciones, como analizar los textos relevantes de cada página, trabajar los titulos de las mismas, los enlaces amigables o search engine friendly – SEF..
Ahora bien, hay que tener mucho cuidado con las técnicas que utilizamos. ¡A los buscadores no les gustan las trampas! Existen muchas prácticas penalizadas por las que los buscadores no sólo no le indexarán sino que pueden hacerle desaparecer de la red.
Hace unos dias impartia un curso de verano en la Universidad de Cantabria sobre web2.0 y su aplicacion en proyectos para emprendedores. Siempre que se preparan estos cursos y talleres se aprende y se ha de estudiar mas en profundidad temas que conocias superficialmente, así que inmediatamente aplicaba estas técnicas en un mapa mental para su aplicación en una pequeña empresa o proyecto emprendedor (startup).
Y es que la llamada web2.0, no es mas que otra forma de referirnos a esta fase tecnológica en las que las pymes se han de vover a subir. Hoy en dia el 90% de las pymes españolas tienen una presencia web, sin embargo estamos hablando de web1.0, que como aparece en la diapositiva numero 2 (web1.0 was comerce, mientras que web2.0 is People) lo que significa que , traducido al cristiano, el web de tu empresa no deja de ser un escaparate online4 si no usas las nuevas técnicas web2.0. En otras ocasiones hemos hablado algo de la importancia de tener un blog, crear un canal twitter de información de la empresa, incluso de forma automática que se puede usar para muchas cosas, desde informar a clientes, hasta proveedores, o al propio personal de la empresa, a los medios de comunicacion, etc.. una red social que aglutine toda la información web2.0 del entorno de tu empresa, organización, asociacion.., un canal de videos en youtube, o blip.tv, pero todo esto solo es la punta del iceberg de lo que significa web2.0 aplicado a la empresa.
El web2.0 en la empresa implica tambien una forma de gestion 2.0 y de direccion 2.0. Y desde la direccion, hay que aceptar muchas cosas en el nuevo escenario de negocio para las pymes, entre otras cosas:
Hay que aceptar:
1. Colaboración 2.0: Considerar la posibilidad de trabajar online, con proveedores y empleados autonomos. Herramientas como SKYPE (el messenger no por favor!! es un nido de virus y hacking, sino que se lo digan al Doctor Internet). o los propios webmessenger que nos ofrecen las propias compañías, Google Talk Gadget. Sistemas de gestion de proyectos, o puesta en marcha de actividades como basecamp, qcrono similares. Medir el tiempo empleado el cada proyecto, etc.. otros para gestionar nuestros proyectos, y para ello podremos usar 5pm, MyQuire, Project2manage o ProjectOffice, entre otros.
2. Atencion al cliente 2.0: Sistemas de CRM como Highrise, donde cualquier persona con las autorizaciones pertinentes de la organización puede accerder al historial de la empresa, de los clientes de un determinado producto, de una zona, o area, etc. o tener nuestra base de clientes, con Relenta CRM o FunClient.
3. Información al cliente, a los medios, a “la red” (algo muy importante hoy en dia), a los colaboradores, pues nada mejor que montar una red social con cualquiera de los muchos sistemas, es importante sabe relegir eso si.. un perfil en alguna red social como Facebook por ejemplo, un canal twitter automático o dirigido, etc.. Sistemas de retroalimentacion de información para el desarrollo de productos y servicios, como Featurelist, esperar la colaboración de cualquier usuario que, con su iniciativa, podrá sugerir nuevas características y que además podrá seguir su evolución.
4-. Gestion de tareas y tiempo: Con herramientas para planificar nuestras tareas personales, para lo que podremos usar Remember The Milk, Nozbe, Labelia, o aplicaciones para saber el tiempo invertido en cada tarea y conseguir informes muy utiles: Motismo es una aplicación que permite tener este control, teniendo cada profesional una cuenta que le permitirá incluir el númerode horas de las tareas previamente registradas. Otras opciones: TimeGadget,SlimTimer, Toggl, Tick, Cashboard. Por no hablar de las herramientas para organizar tus ideas, y hacer mapas mentales:
5. Ofimatica online: Las herramientas ofimáticas no son lo que eran tenemos buenas opciones con Google Docs y Zoho Suite. Y para las presentacions algunas mejores incluso que el propio powerpoint: FlowGram o sistemas online para generar tus facturas rapidamente como Simply Invoices
Existen muchos otros servicios online. Los hay mejores y peores. Los hay gratuitos para pequeñlas cuentas, y los hay con letra pequeña. En cualquier caso es una muestra que hoy en dia hay que pensar en web2.0 cuando se trabaja en una empresa. La empresa 2.0.
Tienes un escaparate con productos, o tienes un concesionario, o bien una tienda. Por delante de tu tienda pasan miles de personas al día, y solo una muy pequeña parte de ellas se fija en tu escaparate. ¿Has pensado en extenderlo electronicamente? ¿Cuantos moviles ya disponen de bluetooh?, esa tecnología que nos parecía tan extraña hasta hace muy pocos meses, ahora se ha colado en nuestras vidas a través del movil, casi tan rápido como el Wifi.
Ahora bien, a mucha gente quizás eso le parezca spam, pero mi buzon de correos está cada dia lleno de publiciidad que en su mayoria no me interesa.. hasta que si lo consigue. ¿Tu decides? Mira una DEMO Como siempre si te interesa interarlo en tu estrategia ebusiness, contacta a un agente FGBN.
Ayer domingo crucé Plaça Espanya y al estar al lado de la parada de autobús, miré por unos instantes los posters de Superman en relieve y de repente mi móvil empezó a “vibrar”, un mensaje entrante me estaba “llamando”. Era una conexión bluetooth. Algún punto /hotspot o alguien quería enviarme algo. Me fijé en el espacio de la parada y alrededores y en ningún anuncio vi algún mensaje de bluetooth por lo que podía ser alguien, alguna conexión tonta o….pero el título ponía de seat ibiza…por lo que deduje que era algún elemento comercial y lo acepté. Era un vídeo en formato 3gp y resulto ser el anuncio del nuevo ibiza en calidad muy baja y casi sin sonido, pero ahí tenía el contenido impactado y yo era un dato estadísitico más que confirmaba había aceptado la descarga.
Un titulo muy largo para describir algo que ultimamente necesitamos todos. Cuando gestionas distintas cuentas de correo en empresas diferentes y te encuentras que tienes que leer y contestar correos desde cuentas distintas (xxxx@empresa1.comxxxx@empresa2.com, etc..).. hay una solución interesante y que todos los agentes usamos que es integrarlo todo con Gmail. Posteriormente existe una solución mas profesional con Google Apps, pero es un poco mas complicado de configurar. La mas sencilla es la que indica este tutorial que recomiendo. Y que podéis ver mucho mas en el completisimo tutorial de uso de GMAIL de La columna del Sr Wally.
Ok, ya aprendiste bastante de GMail, seguro estas interesadisimo por una de las funcionalidades mas jugosas de este servicio, el poder enviar y recibir emails desde GMail como si fuera de otra cuenta (Yahoo!, Hotmail, etc), el proceso es muy fácil y muy útil.
Primero veamos como se configura GMail para poder usar esta funcionalidad y después vamos a ver los pro y los contra de todo el tema.
Lo primero que tenes que hacer es ir a Configuracion, y luego a Cuentas.
Como se puede ver acá, yo ya tengo varias cuentas configuradas, pero vamos a ver como se configura una cuenta nueva.
Presiona en “Añadir otra dirección de correo electrónico”
Esta ventana nueva se va a abrir, acá podes especificar el nombre por el cual vas a ser conocido y el email que queres tomar, en caso de que quieras especificar una dirección de respuesta especial, apreta en el link correspondiente y se va a extender la ventana acorde…
Luego de ingresados tus datos, presiona “Paso Siguiente”
Un paso previo es verificar que, efectivamente esa cuenta de correo te pertenece, para eso GMail te indica que debe enviar un correo de confirmación a la cuenta que diste.
Acá me llego el correo a Yahoo cuando registre mi cuenta de yahoo.
Si queres confirmar, GMail te da dos opciones, una hacer click en el link (el de mas arriba) o confirmar todo escribiendo un código de confirmación en la ventana que te aparece cuando te envía el email:
Una vez verificado la cuenta externa de correo, solo necesitas empezar a mandar mensajes, veamos como se hace.
Anda a componer mensaje y luego fijate en la lista desplegable, desde ahí selecciona tu nueva cuenta de correo.
Y luego envia el mensaje desde esa cuenta tranquilo.
Así lo reciben los diferentes clientes de coreo….
GMail
Outlook 2003 (Exchange)
Volvamos ahora para atrás para ver que otras opciones tenemos de configuracion con las cuentas que ya tenemos agregadas.
Podes hacer click en “establecer como predeterminada”, al hacer esto, cada email que envíes, por defecto se enviara desde esa cuenta.
También podes editar la cuenta, y un cuadro muy similar al de añadir cuenta se te va a presentar, ahí vas a poder cambiar el nombre de envió, o si queres que los emails se respondan a otra cuenta que no sea la que envía (por ejemplo un email mandado de pepe@hotmail.com por defecto se responde a pepe@hotmail.com, pero podes elegir que la respuesta sea a “pablo@hotmail.com ”
También podes suprimí (o sea borrar) la cuenta, en caso de que no te interese seguir enviando correos desde ella.
Por ultimo, podes configurar tu cuenta de GMail para cambiar tu clave, etc, pero eso lo voy a explicar mas adelante…
Los tiempos han cambiado, y las agencias obsoletas o han desaparecido, o se están reciclando.
Sin embargo las que se mantienen y se están todo el dia quejando, indican que la atencion personal no sustituye a lo que se haga por la red. Y algo así me espetaba un amigo el otro dia. Y con eso zanjó la conversación sobre el uso de internet para las pequeñas agencias de viaje. Yo le decía que la compra de productos vacacionales supera ya a los productos de ocio y música que tradicionalmente habían ocupado la primera posición en Internet..
Yo le insistia, y hacia apostolado sobre el uso adecuado y exitoso de la red para una pequeña agencia de viajes especializada en actividades de aventura. No solo internet había resultado un éxito para las grandes operadoras turísticas, sino que las pequeñas agencias se tenían que especializar y adaptar a las nuevas oportunidades. Pero con un exabrupto como el que comento el en el titulo del post, me dejó con la palabra en la boca.
En definitiva .. internet no le servia como canal de ventas. Aunque creia en ello, no servia para su agencia. Tan solo como canal de publicidad.. y tampoco lo usaban mucho.. No podia creer lo que oia, pero la culpa no era de mi amigo, sino del desconocimiento de las muchas técnicas que hoy en dia existen para encontrar negocio en la red precisamente para los mas pequeños, las pymes.
¿Que haría yo si tuviera una agencia de viajes.?
Antes de nada especializarme. Al menos en la red. Como agencia pequeña, no puedo atender las inquietudes de todos los posibles turistas que me llegan por la red, pero si puedo concentrarme en buscar mi mercado temático (por ejemplo viajes de buceo, e incluso en la zona geográfica que deseo como SurfLimit.
Mejorar la asistencia a través del web: Olvidarse del diseño enmarañado y flasheado.. y ser prácticos. Lo que busca la gente es efectividad y rapidito. Asi que instalar un asistente personal o verbot en mi web, hay variados sistemas. Desde los inteligentes que ya están preparados para responder a las preguntas mas simples, como Ana, el asistente de Ikea, hasta el simple chat live que permite que atiendas a la personas por chat o videoconferencia facilmente. En el medio encontramos sistemas semiautomáticos, como verbotsonline, otros gratuitos y bastante buenos como craftysyntax.com que facilitan mucho las respuestas a medida que vas trabajando en el sistema y los sistemas de helpdesk evolucionados (y de pago) como Liveperson; tambien podemos colocar simples presentadores gráficos que actuan con un poco de IA, y que mejoran la atencion y credibilidad ante el usuario. o chatroom como paltalk.
Asistente virtual las 24h: Pero recordar las posibilidades que desde hace años ofrecen sitios web que facilitan un asistente virtual para no solo darte una presentación personal al web, sino actuar de forma robotizada con ciertas medidas de Inteligencia Artificial y responderte a acciones básicas tal y como ocurre cuando hoy en dia llamas a cualquier servicio telefónico. El “avatar” esta programado de manera muy facil para atender y puedes hacer una prueba desde aqui: Sitepal es un producto de la empresa Oddcast, Sin embargo la mayoria de los profesionales son de pago como sitepal o te introducen publicidad. No olvidar los sistemas de videochat online, además de la integración tan acertada de Skype, MSN o Yahoo en el web para atender PERSONALMENTE a los clientes.
Instalar un boletín con regalo (un detalle no cuesta nada y crea fidelidad) los datos del usuario son muy importantes. Una pequeña encuesta te va a genera un feedback muy adecuado.
Un blog corporativo, permites que tus clientes escriban en él, y manden sus fotografias, videos y comentarios sobre sus experiencias contigo. Quien mejor que un cliente satisfecho para vender tus servicios. Aprovechalo!!
Sin embargo, desgraciadamente las pequeñas agencias de viajes, ven como algo hipotetico y para el futuro lo que cualquier chaval de 13 años ya está usando como algo mas que habitual…
Todos los informes hablan sobre ello desde hace años, el exito de la venta de turismo online ha dejado muy tocadas las empresas tradicionales de cara al publico, lo cual no significa que estas desaparezcan sino que se tienen que adaptar claramente.
Actualmente un 50% de los españoles que viajan mantienen o han mantenido algún contacto con Internet. Algunas operaciones como consultar imágenes, fotografÃas, o bien encontrar información sobre un paÃs, región o destino son las mas habituales. Son los llamados “turistas virtuales, personas que no necesariamente confiarán en Internet para dejar sus datos bancarios pero que sin embargo utilizaran la cercanÃa de su equipo informático para localizar información, imágenes, mapas y datos sobre su destino vacacional con el que tanto ha soñado durante los meses previos a su viaje.â€Las ventas on line en el sector turÃstico se multiplican por 2 en tan sólo un año, el observatorio destaca la burbuja turÃstica en la venta de billetes de avión a bajo precio.â€
Es lo que conocemos como actividad SEO / SEM, en definitiva una de las mas importantes areas de actividad a la hora de crear un web. Os voy a contar un caso reciente que me ha enviado un agente, el extracto forma parte de una recomendación a un cliente:
[.. la labor de SEO es una labor lenta y a medio plazo, y requiere de la aplicación de un conjunto de técnicas que varian constantemente en función de los algoritmos de los buscadores. Mira mas en SUBMITSUITE: http://www.submitsuite.es/servicios.htm
Además, ha de estar todo perfectamente sincronizado con la presencia web. Recientemente un cliente con problemas económicos decidió sustituir su antiguo web , muy bien posicionado por sus palabras clave, era un website con gestion de contenidos, y muy avanzando; y lo ha sustituido por un web en flash que no es mas que un mero catálogo online. Consecuencias, la perdida en menos de una semana del posicionamiento que tanto habia costado conseguir desde eñ año 2000.
Una perdida absoluta de valor para la empresa y que le pasará factura, en forma de escasez de contactos de clientes a través de la web. La empresa comenzó a trabajar a nivel nacional cuando se instaló y oriento a la red, y ahora tendrá que realizar campañas paralelas e invertir en otras acciones de marketing para suplir ese vacio. Mucho mas inversión si quiere seguir trabajando a ese nivel.
Te cuento todo esto para que en XXXXXX sepan claramente que no se trata de una formula mágica, ni de asegurar un puesto al 100% y que lo unico que se puede asegurar es una notable mejoria de la "presencia" en buscadores..]
Hace algun tiempo que está funcionando en otros paises, ¿como no?, pero ya está comenzando a llegar a España, y la velocidad de inmersión es muy alta.
Si tienes un producto, da igual el tamaño de tu empresa, y quieres darlo a conocer con muy poca inversión en publicidad, la mejor idea es usar el marketing viral. Y una de las mas innovadoras formas es usar los propios bloggers que cruzan la “blogosfera”.. su opinión es importante. Estas plataformas web como bloguzz y zync en España, las estamos recomendando a nuestros clientes para usarlas con sus productos y servicios.
Nuestros clientes no son grandes empresas, sino mas bien todo lo contrario, y sus presupuestos en publicidad tienen que ser altamente efectivos y sobre todo medibles.
Ventajas, a bote pronto.
Bloguzz y Zync, facilitan la relación entre bloggers y marcas.
Facilita el posicionamiento en la red.
Se obtiene un cierto reconocimiento por parte de la comunidad, y obviamente feedback de expertos usuarios de tu mercado objetivo;
Ambas ponen a disposición de las marcas una selección de bloggers expertos en su sector dispuestos a hablar de sus productos y facilitan a los bloggers el acceso a productos de su interés para que comenten en sus blogs su experiencia en primera persona.
Muy económico para las pequeñas empresas
Sin embargo Bloguzz va mas allá, Bloguzz no paga por las opiniones, solo deja que los usuarios prueben el producto o servicio, algo realmente interesante que permite mantener la neutralidad de una manera mas eficaz que quizás con el método de pago.
Un paso mas allá, como ellos mismos comentan: al permitir realizar un test con usuarios expertos, con la ventaja de que sus opiniones pueden ser comentadas por sus lectores ampliando así las informaciones de su análisis original.
Una interesante manera de promover tu producto ahora que las inversiones en la publicidad tradicional sigue dejando paso a los nuevos formatos en publicidad online.
La creatividad latina está explotando. Lástima que la industria tecnológica no nos acompañe. Salvo contadas excepciones en el mercado de consumo como la empresa “blu-sens”, es dificil encontrar productos en nuestro mercado con el que acompañar el ingenio y el talento que sobra entre los creativos latinos. Mejor escrito, es dificil encontrar clientes en nuestro mercado que valoren y paguen el ingenio y la creatividad.
Así que ni corto ni perezoso un personaje se ha disfrazado de “diseñador noruego o nordico” y con la estética de apple ha creado un web para vender el Jamon de Jabugo y sus “perifericos”. Lastima que no se pueda comprar.. yo he llegado a pinchar para comprarlo. ¿Por que no? Y eso pregunto.. porque no aprovechar la creatividad y el ingenio latino para vender nuestros productos?
El diseñador en cuestión está consiguiendo 3 efectos; darse a conocer, incrementar su caché, y abrir los ojos a los fabricantes de otros productos al margen de la electrónica de consumo. El marketing viral está funcionando en este caso, y abre los ojos a las pymes hacia un mercado accesible para ellas. Yo creo que es una campaña que debería de haber patrocinado algun consejo asesor o de denominación de origen del Jamon de Jabugo. Pero esa.. como siempre.. es mi opinión.
Ya están tardando otros productos o servicios de empresas de nuestro país en aprovechar el efecto iJam. Pues existen en nuestro pais una pleyade de diseñadores gráficos y creativos con ideas espectaculares a un precio asequible. Cuidemoslos. Que no pase con ellos como pasó con nuestros cientificos en decadas pasadas..
